Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THANH LÊ cam kết thiết lập các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất để bảo vệ tuyệt đối mọi thông tin cá nhân và dữ liệu riêng tư của Quý khách hàng trong suốt quá trình đồng hành và mua hàng tại sieuthicnnt.net
Tại sieuthicntt.net, sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu. Những thông tin bạn cung cấp sẽ được chúng tôi sử dụng để:
♦ Đồng hành và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình mua sắm.
♦ Tư vấn tận tình, giúp bạn lựa chọn được sản phẩm CNTT ưng ý nhất.
♦ Gửi đến bạn những cập nhật công nghệ và ưu đãi mới nhất từ hệ thống.
LƯU Ý: Khi đăng ký thành viên, Quý khách vui lòng cung cấp thông tin chính xác (Họ tên, SĐT, Email) để chúng tôi có thể phục vụ tốt nhất. Quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin đã kê khai; chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp thông tin cung cấp bị sai lệch.
Thông tin mà Thanh Lê thu thập bao gồm các thông tin cá nhân cơ bản như sau:
♦ Họ và tên;
♦ Địa chỉ email;
♦ Số điện thoại;
♦ Địa chỉ giao nhận hàng hóa.
Trong quá trình đồng hành và phục vụ Quý khách, Thanh Lê xin cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân mà Quý Khách đã cung cấp nhằm mục đích duy trì kênh liên lạc hiệu quả nhất. Chúng tôi sẽ chủ động kết nối để cung cấp các thông tin thiết thực liên quan trực tiếp đến quyền lợi của Quý khách như: cập nhật báo giá, xác nhận và theo dõi lộ trình đơn hàng, cũng như hỗ trợ kỹ thuật kịp thời. Bên cạnh đó, với mong muốn thắt chặt sợi dây liên kết, Thanh Lê sẽ gửi đến Quý khách những món quà tinh thần vào các dịp đặc biệt, thư cảm ơn chân thành và các chương trình khuyến mãi độc quyền.
Thông tin cá nhân của Quý khách được bảo mật và lưu trữ trong vòng 01 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để phục vụ công tác chăm sóc khách hàng. Chúng tôi cam kết sẽ thực hiện việc điều chỉnh hoặc xóa dữ liệu ngay khi nhận được yêu cầu trực tiếp từ Quý khách.
Trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào hoặc nếu Quý khách phát hiện thông tin cá nhân trên hệ thống của Thanh Lê chưa chính xác, xin vui lòng liên hệ số điện thoại 0912 185 815. Đội ngũ nhân viên của Thanh Lê sẽ tiếp nhận yêu cầu, xác minh danh tính và nhanh chóng thực hiện các thay đổi, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin theo nguyện vọng của Quý khách.
Tại sieuthicntt.net, khi Quý khách đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản, điều đó đồng nghĩa với việc Quý khách tin tưởng cung cấp thông tin cho chúng tôi. Thanh Lê sẽ chịu trách nhiệm quản lý và sử dụng dữ liệu của Quý khách một cách an toàn, minh bạch theo đúng các điều khoản trong Chính sách bảo mật.
